ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Экстра» (далее — «Оператор») при использовании сайта https://экстра-клининг.рф (далее — «Сайт»).
Оператор ставит важнейшей целью и условием своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Реквизиты Оператора: ООО «Экстра», ИНН 7805710630, 198095, Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, д. 29, лит. А, пом. 55 Н. Электронная почта: extra-company-spb@yandex.ru. Телефон: +7 812 507-61-14.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Сайт — совокупность материалов и программ, доступных в сети Интернет по адресу https://экстра-клининг.рф.
Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и/или оставившее заявку через форму на Сайте.
3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно, оставляя заявку через формы обратного звонка на Сайте: имя и номер телефона.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает через Сайт иные категории персональных данных (паспортные данные, реквизиты банковских карт, дату рождения и т.п.).
Дополнительно может автоматически обрабатываться техническая информация (IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере) в целях работы Сайта и веб-аналитики — в объёме, который собирают стандартные технические средства платформы Tilda и подключённых сервисов аналитики.
4. Цели обработки персональных данных
Связь с Пользователем по оставленной заявке — обратный звонок, консультация, расчёт стоимости уборки.
Заключение и исполнение договора на оказание клининговых услуг, если Пользователь становится клиентом Оператора.
Иные цели — только с отдельного согласия Пользователя.
5. Правовые основания обработки
Согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 6 152-ФЗ), которое даётся при отправке формы на Сайте.
Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (после заключения договора на оказание услуг).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и уничтожения персональных данных
Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований 152-ФЗ. Данные хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением лиц, обеспечивающих техническую работу Сайта и приём заявок (платформа Tilda и подключённые к ней сервисы обработки заявок/CRM) — в объёме, необходимом для оказания этих услуг, и случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие на обработку в любой момент; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации этих прав — обращение по email extra-company-spb@yandex.ru или по телефону +7 812 507-61-14.
8. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на extra-company-spb@yandex.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на данной странице.
Дата публикации: сентябрь 2026 года.
